在乙方接到甲方或者是报修人的轨道式擦窗机报修通知之后，应该迅速到场进行确认和处理。如果乙方不能及时轨道式擦窗机报修抵达现场或者是及时修复，甲方可可以依据报修人的要求记录当时现场的情况，就乙方而言，其实也就是要同意认可甲方的一个现场记录。

     除非乙方维修轨道式擦窗机人员有充足证据可以证明现场记录是失实的，不然的话，就乙方来讲，其实也就是要认可甲方现场记录的一个证据效力。

     如果乙方维修轨道式擦窗机人员不能及时到达现场或者是及时进行修复，并且就其不及时进行修复会直接的就危及建筑结构安全或者是可能造成他人人身以及其财产方面的一个损害的，由甲方或者是报修人有权自行或者是委托其他单位来进行抢修，或者是采取一系列的安全防范措施，以此来保护建筑结构与他人的人身、财产安全，胆识就其所需费用来讲的话，其实也就是要由乙方进行承担。

     乙方对产品进行轨道式擦窗机维护保养以及其安全检查的标准, 都要以制定的有关法律以及其法规和标准为依据，并且要达到乙方所宣传的质量以及其服务标准。对于乙方的擦窗机维修方案以及其工艺，应当是科学和合理的，并且是以根本性维修为主要的目的。

     如果乙方轨道式擦窗机的维修方案属于仅仅是满足保修期内所使用要求的一个临时措施，不满足轨道式擦窗机产品合理使用年限之内进行正常使用的一个长远要求，就其甲方或者是报修人，其实也就是有权委托其他单位来另行设计我们的维修方案以及其实施维修，对于其费用则由乙方进行承担。